Regulamin

Regulamin sklepu internetowego dormee.pl

Data wejścia w życie: 15.07.2026

§1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy dostępny pod adresem dormee.pl prowadzony jest przez Pawła Lubę, prowadzącego działalność gospodarczą, adres do korespondencji: ul. Stefana Batorego 3/34, 99-300 Kutno, NIP: 7752679392, REGON: 545020791, e-mail: luxioproduct@gmail.com, tel. +48 881 344 192.

§2. Definicje
Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą czynności niezwiązanej z działalnością gospodarczą. Towar – produkty oferowane w Sklepie. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

§3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę dormee.pl. Złożenie zamówienia wymaga podania danych niezbędnych do realizacji. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę. Ceny w Sklepie podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie składniki.

§4. Płatności
Dostępne formy płatności: BLIK, przelew, karta płatnicza, Apple Pay, Google Pay, Klarna. Klient zobowiązany jest do zapłaty w momencie składania zamówienia.

§5. Realizacja i dostawa
Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 3-6 dni roboczych. Dostawa odbywa się na terenie Polski. Koszt dostawy: bezpłatnie. Szczegóły w zakładce Dostawa i Płatności.

§6. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny. Sprzedawca dobrowolnie wydłuża ten termin do 30 dni. Szczegóły i formularz w zakładce Zwroty i reklamacje.

§7. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Reklamacje należy zgłaszać na adres: luxioproduct@gmail.com. Reklamacja rozpatrywana jest w terminie 14 dni.

§8. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest Paweł Luba, ul. Stefana Batorego 3/34, 99-300 Kutno, NIP: 7752679392. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna w Sklepie.

§9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji (platforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr).